Trocas

Criamos esta Política de Troca em respeito às suas necessidades e baseado-nos no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

Lembramos que sua primeira troca é gratuita.

A solicitação de troca dever ser feita em até 10 (dez) dias após a confirmação do recebimento do produto.

Preencha o nosso formulário e aguarde os próximos passos, em breve nossa equipe de relacionamento entrará em contato.

É importante que o produto esteja embalado na caixa original, juntamente com os saquinhos protetores e nota fiscal (Danfe).

O produto devolvido não pode conter nenhum sinal de uso. Caso contrário nos reservamos no direito de não efetuar a troca.

Em casos de insatisfação ou desistência, os valores serão restituídos. Neste caso pedimos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (16) 3403-0013, WhatsApp (16) 99371-3049 ou pelo e-mail [email protected]